De rol van credit management verandert. Zo groeit credit management van reactief naar proactief, wordt winstoptimalisatie steeds belangrijker en heeft (big) data steeds meer invloed op de werkprocessen. Hoe past u deze trends succesvol toe? Dit handboek helpt u op weg naar modern credit management.
Moderne credit managers hebben een proactieve rol. Ze wachten niet tot het 'mis' gaat, maar screenen klanten vooraf op risico's en commerciële kansen. Ze geven advies aan de salesafdeling welke klantgroepen het meest winstgevend zijn en onder welke voorwaarden. Elke klantgroep krijgt een andere benadering. Wat moeten credit managers veranderen om een modern beleid te voeren? Wat heeft u nodig om nog succesvoller te zijn en uit te groeien tot een spilfiguur in de organisatie? Dat handboek helpt u op weg.