Vaak gebruikt een klant dit argument. Zij kunnen momenteel niet betalen want zijn of haar klant heeft ook niet betaald. Dit is erg vervelend, maar niet relevant voor u. Focus u op uw eigen gemaakte betaalafspraken. Een gepaste reactie om op deze smoes te geven:
"Meneer de Groot, ook wij doen alles om ook onze klanten tijdig te laten betalen. Daarom bel ik u. Wij hebben onlangs een training telefonisch incasseren gevolgd en dat heeft daadwerkelijk effect gehad op de betaaltermijn van onze klanten. Voor wat betreft deze factuur, samen hebben we een betaaltermijn van 30 dagen afgesproken. En dus vraag ik u ervoor te zorgen dat nog deze week het bedrag op onze rekening staat.”